Elinvoimapalveluihin on perustettu uusi asiakaspalvelunumero, 044 452 5737, joka on avoinna ma-pe klo 9-14 (pois lukien ruokatauko klo 11-12). Kuntalaiset voivat esittää asiansa asiakaspalveluun, josta heidän asiansa ohjataan eteenpäin asiaa hoitavalle henkilölle tai jättää tarvittaessa soittopyynnön.
Samalla elinvoimapalvelujen viranhaltijoille ja teknisen toimen isännöintiä hoitavalle palvelusihteerille on määritelty soittoajat, jolloin henkilöt hoitavat heille tulevia puheluita ja vastaavat heille kohdistettuihin soittopyyntöihin. Puhelinajat ovat seuraavat:
- Elinvoimajohtaja tiistaina ja torstaina klo 12.00-15.00.
- Rakennustarkastaja/työnjohtaja maanantaina klo 12.00-15.00 ja keskiviikkona klo 8.30-11.00.
- Isännöitsijä/palvelusihteeri tiistaina klo 12.00-15.00 ja torstaina klo 8.30-11.00.
Muina aikoina viranhaltijat ja isännöitsijä/palvelusihteeri pyrkivät vastaamaan asiakaspalvelupuhelimen kautta tulleisiin yhteydenottoihin ja soittopyyntöihin tilanteen mukaan.
Kiinteistönhuollon päivystyspuhelinkäytäntöön muutos ei vaikuta.
